وبلاگ
مزیت تلفن صنعتی تحت شبکه نسبت به تلفنهای آنالوگ چیست؟
تلفن صنعتی تحت شبکه؛ راه ارتباطی امن برای سازمانها و شرکتها
اگر صاحب یک سازمان و شرکت بزرگ هستید، بهترین راه ارتباطی بین کارمندان شما، استفاده از تلفنهای صنعتی است. پروتکل بهکاررفته در این تلفنها، کاربردهای آنها را نسبت به تلفنهای آنالوگ افزایش میدهد و راه ارتباطی را در فضاهای بزرگ تسهیل میکند. مزیت های تلفنهای صنعتی باعث شدهاند که این تلفن با عملکرد بینظیر در محیطهای شلوغ، کیفیت بالایی داشته باشد و با مقاومت بالا در برابر آب، دمای بالا و گردوغبار در معادن، صنایع نفت و گاز، کشتیها، صنعت پتروشیمی و… استفاده شود.
عملکرد تلفن صنعتی چگونه است؟
تلفن صنعتی تحت شبکه (Industrial VoIP Phone) بر پایهی پروتکل SIP و فناوری VoIP کار میکند و در مقایسه با تلفنهای آنالوگ، امکان مدیریت تماسها از طریق شبکه داخلی (LAN) و نرمافزارهای مرکز تلفن (IPPBX) را فراهم میکند. این تلفنها بهصورت پیشفرض از قابلیت PoE (Power over Ethernet) پشتیبانی میکنند تا نیازی به منبع تغذیه جداگانه نباشد. استفاده از کدکهای صوتی استاندارد مانند G.711 و G.729 نیز باعث افزایش کیفیت تماس و کاهش مصرف پهنای باند میشود.
تلفنهای صنعتی چه مزایایی دارند؟
مزیت های تلفن صنعتی و خرید پیجینگ این وسیله را به جایگزینی مناسب برای تلفنهای آنالوگ تبدیل کرده است. با گسترش تکنولوژی و لزوم استفاده از وسایل نوین ارتباطی، تلفنهای آنالوگ پاسخگوی نیازهای شرکتها نیستند و برای بهرهمندی از بهترین عملکرد و بالاترین بازده، باید از تلفنهای صنعتی استفاده شود که با مزایای بالا خود، امکانات متعددی را در اختیار کارفرمایان و شرکتها قرار داده است.
مزایای استفاده از تلفنهای صنعتی عبارتند از:
- عملکرد عیبیابی خودکار
- مقاوم در برابر انواع خرابکاریها
- مقاومت بالا در برابر ضربات سنگین
- ضدسرقت
- مقاومت بالا در برابر نفوذ آب
- آپدیت از طریق اینترنت
- کنترل از طریق مرکز کنترل
- کیفیت بالای تماس
- استفاده از پهنای باند بالاتر برای انتقال امواج صوتی
| ویژگی | تلفن صنعتی تحت شبکه | تلفن آنالوگ |
|---|---|---|
| کیفیت تماس | HD Voice با کدک G.711 | کیفیت متوسط |
| امنیت | رمزنگاری SIP/TLS و SRTP | فاقد رمزگذاری |
| نصب و راهاندازی | Plug & Play از طریق شبکه | نیاز به کابلکشی جدا |
| مدیریت تماس | از راه دور از طریق IPPBX | محلی و محدود |
| هزینه نگهداری | کمتر (بهروزرسانی نرمافزاری) | بیشتر (تعمیرات سختافزاری) |
در ادامه به مهمترین مزیت های تلفن صنعتی نسبت به تلفن آنالوگ میپردازیم.
نصب آسان و سریع؛ از مهمترین مزیت های تلفن صنعتی
تلفنهای صنعتی تحت شبکه در مقایسه با تلفنهای آنالوگ سریعتر نصب میشوند. با استفاده از این تلفنها میتوان تنظیمات موردنظر را بهصورت خودکار از طریق سانترال تحت شبکه دریافت کرد و خطاهای احتمالی در زمان نصب آن را کاهش داد و در زمان صرفهجویی کرد.
برای نصب تلفن صنعتی نیازی به کابلکشی مجدد نیست
در شرکتهای متصل به شبکه داخلی (LAN) تلفن صنعتی تحت شبکه را میتوان بدون استفاده از کابل مورداستفاده قرار داد. دو پورت تعبیهشده در این تلفنها، باعث افزایش کیفیت بالای تماس در آنها میشود و صدا را بدون نویز یا پارازیت منتقل میکنند.
استفاده از روشهای مختلف ارتباطی با استفاده از تلفنهای صنعتی
یکی دیگر از مزیت های تلفن صنعتی استفاده از امکانات مختلف مانند پیامرسانی، کنفرانس تلفنی، تماس تصویری و … است. این قابلیتها در کنار برقراری ارتباط سنتی از مزایای تلفن صنعتی بهشمار میروند که با بالاترین کیفیت ممکن انجام میشوند.
استفاده از تلفنهای صنعتی؛ عامل اصلی کاهش هزینههای ارتباطی کسبوکارها
تلفنهای آنالوگ با توجه به مراحل نصب و احتمال آسیب به بخشهای مختلف آن، هزینههای نگهداری بالایی دارند. تلفنهای صنعتی تحت شبکه با کاهش هزینههای نصب، تعمیر، نگهداری و هزینههای کابلکشی بسیاری از هزینههای شرکتها را کاهش میدهند. استفاده مزیت های تلفن صنعتی باعث کاهش حداقل 40 درصدی هزینههای تماسهای داخلی و محلی میشود.
مزایای استفاده از تلفنهای تحت شبکه صنعتی رایگان است و با تغییر سیستم آنالوگ به سیستم VoIP میتوان تا 50 درصد در هزینهها صرفهجویی کرد. مزیت دیگر شخصیسازی مزایای تلفنهای صنعتی است که متناسب با نیاز شرکتها تنظیم میشود و آنها میتوانند بخشهایی از تلفنهای صنعتی را استفاده کنند که برای آنها کاربرد دارد و از این طریق هزینههای خود را کاهش دهند.
امنیت بالا؛ از مهمترین مزیت های تلفن صنعتی
یکی از مزیت های تلفن صنعتی تحت شبکه تبدیل دیتاهای آنالوگ به دیجیتال است که این دیتاها بعد از کدگذاری وارد فضای شبکه میشوند و امکان هکشدن و شنود آنها را غیرممکن میکنند. استفاده از رمزنگاری پیچیده در تلفنهای صنعتی، امنیت آنها را به طرز قابلتوجهی افزایش داده و خرید تلفن صنعتی برای کسبوکارهای بزرگ علاوه بر کاهش هزینههای آنها، امنیت تماس آنها را افزایش میدهد و از سرقت دادههای تماس جلوگیری میکند. ویژگی رمزنگاری شده این تلفنها در تلفنهای آنالوگ وجود ندارد.
در تلفنهای صنعتی، دادهها قبل از ارسال به بستههای دیجیتال تقسیم شده و با استفاده از الگوریتمهای رمزنگاری مانند AES-256 و پروتکلهای TLS/SRTP رمزگذاری میشوند. این ساختار باعث میشود احتمال شنود یا نفوذ از طریق Packet Sniffing تقریباً صفر شود. به همین دلیل، این تلفنها در صنایع نفت و گاز، پدافند غیرعامل و بخشهای نظامی کاربرد گستردهای دارند.
با تلفنهای صنعتی مکالمات خود را ضبط کنید
امکان ضبط تماس تلفنی و دسترسی به تاریخچه تماسها در هر زمانی که بخواهید، از مهمترین مزیت های تلفن صنعتی نسبت به تلفنهای آنالوگ است که باعث حفظ دادههای تماس و افزایش دقت و برنامهریزی در امور سازمانها میشود.
ایجاد ارتباطی آسان؛ عاملی مهم در استفاده از تلفن صنعتی
سازمانها و شرکتها تا زمانی که به اینترنت متصل باشند، میتوانند از تلفنهای صنعتی استفاده کنند. استفاده از این تلفنها امکان برقراری ارتباط با افراد مختلف را در تمام نقاط دنیا فراهم میکند و بدون کمترین اختلالی در ارتباط، میتوان با بالاترین کیفیت از آنها استفاده کرد. تلفنهای صنعتی تحت شبکه امکان پاسخ به تماسها را در حال حرکت بدون افت کیفیت فراهم میکنند. همچنین با استفاده از تنظیمات آن میتوان تماسهای یک خط را بهگونهای برنامهریزی کرد که همه تلفنهای تحت شبکه زنگ بزنند تا نزدیکترین شخص به تلفن آن را پاسخ دهد.
با استفاده از این تلفنها، در صورت عدم پاسخگویی به تماسها، تماسهای دریافتی بهصورت خودکار ضبطشده و بهصورت فایل اتوماتیک به Voicemail منتقل شوند تا بتوان در زمان مناسب به تماسها دسترسی داشت.
افزایش بهرهوری در محیط کار
طبق مطالعات انجامشده در سازمانهایی که از تلفن صنعتی استفاده کردهاند، این مسئله نشاندادهشده است که شرکتهای بهرهمند از مزیت های تلفن صنعتی تحت شبکه، 20 درصد افزایش سود و بهرهوری را تجربه میکنند. در این تلفنها زمان انتظار برای برقراری تماس با استفاده از ارسال تماسها و نرمافزارهای موبایلی متصل به این تلفنها کاهشیافته است. ویژگیهای تماس کنفرانسی و تماسهای ویدئویی میزبانی از جلسات را راحتتر میکند و با استفاده از شمارههای متعدد مجازی امکان ارتباط بینالمللی برای شرکتها به وجود میآید.
تجربه کاربری موفق
کاربران سازمانی در محیطهای صنعتی معمولاً با چالشهایی مثل نویز محیطی، گردوغبار، رطوبت و محدودیت دسترسی روبهرو هستند. طراحی ارگونومیک تلفنهای صنعتی جوان پردازش با بدنهی مقاوم و دکمههای بزرگ، استفاده از آن را در هر شرایطی ممکن کرده است. علاوهبراین، رابط کاربری منوها ساده و فارسیسازیشده است تا کاربران بتوانند بدون آموزش خاص از امکانات دستگاه بهره ببرند.
از منظر تجربه کاربری، کاهش خطا در تماس، دسترسی سریع به تماسهای ضروری و پایداری ارتباط مهمترین عوامل رضایت مشتریان این محصولات بودهاند.
نظر تخصصی
از دید کارشناسان حوزه مخابرات صنعتی، مهاجرت از تلفنهای آنالوگ به تلفنهای VoIP صنعتی نهتنها از نظر هزینه، بلکه از نظر پایداری شبکه، امنیت داده و انعطافپذیری سیستم بسیار ارزشمند است.
در بررسیهای انجامشده در پروژههای پتروشیمی و کارخانجات بزرگ، استفاده از تلفنهای SIP-Based جوان پردازش منجر به افزایش ۲۵٪ کارایی و کاهش ۴۰٪ هزینههای نگهداری سیستمهای ارتباطی شده است.
جوان پردازش؛ معتبرترین مرجع فروش تلفنهای صنعتی
رشد تلفنهای صنعتی تغییرات گستردهای را در زمینه ارتباطات کسبوکارها به وجود آورده است. اتصال این دستگاههای ارتباطی به اینترنت کاربردهای آن را افزایش داده و شرکتها با استفاده از مزایای آنها، بهرهوری خود را افزایش داده و هزینههای خود را کاهش میدهند. با استفاده از این وسایل ارتباطی تمام محدودیتها از بین میرود و ارتباطی امن ایجاد میشود.
جوان پردازش طراح و تولیدکننده انواع تجهیزات مخابراتی مانند مرکز تلفن و پیجینگ تحت شبکه است که از طریق تولید تجهیزات دانشبنیان در زمینه مخابراتی در حوزه طراحی، پیکربندی، توسعه، تولید، مونتاژ و تامین قطعات فعالیت میکند. مجموعه ما با ارائه باکیفیتترین تلفنهای صنعتی ارتباط سازمانها را ارتقا میدهد. شما میتوانید برای آگاهی بیشتر از خدمات ما و چگونگی ثبت سفارش بخشهای مختلف سایت را مطالعه کنید.
سوالات متداول
تلفنهای صنعتی چه مزایایی دارند؟
مزیت های تلفن صنعتی و خرید پیجینگ این وسیله را به جایگزینی مناسب برای تلفنهای آنالوگ تبدیل کرده است.
نصب تلفن صنعتی آسان است؟
تلفنهای صنعتی تحت شبکه در مقایسه با تلفنهای آنالوگ سریعتر نصب میشوند.
تفاوت تلفن صنعتی تحت شبکه با تلفن اداری معمولی در چیست؟
تلفن صنعتی تحت شبکه برای محیطهای سنگین صنعتی طراحی شده و علاوه بر مقاومت در برابر رطوبت، گردوغبار و دماهای بالا، از پروتکلهای ارتباطی SIP و VoIP استفاده میکند. این تلفنها از طریق شبکه داخلی (LAN) و مرکز تلفن IPPBX کنترل میشوند و امنیت بالاتری نسبت به تلفنهای اداری معمولی دارند.
آیا تلفنهای صنعتی تحت شبکه قابلیت ضبط و مدیریت تماس از راه دور دارند؟
بله. تلفنهای صنعتی مجهز به سیستم Voicemail و قابلیت ضبط تماس خودکار هستند. از طریق پنل مدیریتی تحت شبکه میتوان تماسها را مشاهده، ضبط یا بازپخش کرد. این قابلیت برای مراکز کنترل و واحدهای ایمنی در صنایع حیاتی کاربرد فراوانی دارد.
چه صنایعی بیشترین استفاده را از تلفنهای صنعتی دارند؟
این نوع تلفنها در صنایع نفت و گاز، پتروشیمی، معادن، کشتیسازی، صنایع نظامی و کارخانجات تولیدی بزرگ استفاده میشوند. مقاومت در برابر ضربه، نویز صوتی و شرایط محیطی سخت، آنها را به انتخابی ایدهآل برای این صنایع تبدیل کرده است.
آیا تلفنهای صنعتی نیاز به منبع تغذیه جداگانه دارند؟
خیر. اکثر مدلهای جدید تلفن صنعتی جوان پردازش از فناوری PoE (Power over Ethernet) پشتیبانی میکنند؛ یعنی برق مورد نیاز دستگاه از طریق همان کابل شبکه تأمین میشود. این ویژگی باعث سهولت نصب و کاهش هزینههای سیمکشی میشود.
چگونه تلفن صنعتی به افزایش بهرهوری در سازمانها کمک میکند؟
با استفاده از تلفن صنعتی، ارتباط بین بخشهای مختلف سازمان سریعتر، ایمنتر و بدون اختلال انجام میشود. ویژگیهایی مانند کنفرانس تلفنی، تماس تصویری و انتقال تماس هوشمند باعث میشود هماهنگی تیمها افزایش یافته و تا ۲۰ تا ۲۵ درصد بهرهوری کاری بهبود یابد.
