بررسی امکان هک شدن سیستم پیجینگ با در نظر گرفتن میزبانی ابری
از زمان راهاندازی سیستمهای پیجینگ تحت شبکه در مراکز صنعتی و سازمانهای مختلف، امنیت این سیستمها یکی از موضوعاتی است که همیشه پیرامون آن صحبت میشود. سیستمهای تلفن VoIP تنظیمات رایج سیستمهای سنتی مانند سیمکشی مسی را ندارند و با در نظر گرفتن اتکا آنها به میزبانی ابری، نگرانیهای امنیتی قابل توجهی با توجه به رشد حملات هکری و سایبری برای این سیستم وجود دارد. در این مطلب از وب سایت جوان پردازش امکان هک پیجینگ و راهکارهای مقابله با آن را مورد بررسی قرار میدهیم.
انواع حملات هکری انجام شده بر روی پیجینگ
هک وی او آی پی در واقع نوعی حمله است که در آن شخص هکر به منظور نفوذ به سیستم تلفنی کسب و کار شما از آن استفاده میکنند. به این ترتیب این افراد خرابکار میتوانند تماسهای شما را شنود کرده و انواع صورتحسابها را جمعآوری کنند و اطلاعاتی حیاتی را در خصوص کسب و کار و مشتریان به سرقت ببرند. در ادامه این بخش شما را با مدلهای مختلف هک پیجینگ آشنا خواهیم کرد.
استفاده و دسترسی غیرمجاز به اطلاعات
حملات غیرمجاز زمانی رخ میدهند که هکرها با سیستم تلفن شرکت شما بگیرند. هکرها در این شرایط از نرمافزار تماس خودکار و شمارهگیری خودکار استفاده میکنند. ضمنا باید اشاره کنیم که هکرها میتوانند با قابلیتهای این تلفنها مرتکب انواع کلاهبرداری شوند.
چند نمونه از اقدامات متقلبانه هکرها به شرح زیر هستند:
- کلاهبرداریهای مالی: هکرها ممکن است از شناسه تماس گیرنده شما برای تلفن مشتریان استفاده کنند و یک پیام از پیش ضبط شده پخش کنند که از آنها میخواهد “تاریخ تولد” یا سایر اطلاعات شخصی خود را به منظور “تعیین هویت مشتریان” وارد کنند. به این ترتیب هکرها به تمامی اطلاعات مشتری دسترسی پیدا خواهند کرد
- جعل هویت: هکرها ممکن است برند و هویت کسب و کار شما را تقلید کنند تا مشتریان را از اطلاعات شخصی آنها برای اخاذی استفاده کند
هک پیجینگ با جعل شناسه تماسگیرنده یا Caller ID Spoofing
آیا وقتی که تلفن زنگ میخورد و شناسه تماس گیرنده معلوم میشود شما باید به این شماره اعتماد کنید؟ اصولا شناسه تماس گیرنده الزاما یک راهکار ایمن برای تایید فرد یا افرادی که با شما تماس میگیرند، نیست. چرا که مهاجمان میتوانند از شناسه تماس گیرنده جعلی استفاده کنند.
هک با حملهای موسوم به مهندسی اجتماعی
یکی از ترفندهای هک کردن سیستم پیجینگ، حملهای تحت عنوان مهندسی اجتماعی است. در این روش هکرها تلاش میکنند تا با قربانیان خود رابطهای برقرار کنند تا آنان تصور کنند که این تماس یک تماس واقعی است؛ در صورتی که این گونه نمیباشد. به این ترتیب کارمندان یک سازمان ممکت است به شکل ناخودآگاه اطلاعات و اسراری را فاش کنند که مهاجمان میتوانند برای اقدامات خرابکارانه بعدی خود از آنها به خوبی استفاده کنند.
اقداماتی برای جلوگیری از هک پیجینگ
یکی از اقداماتی که میتوانید برای محافظت از سیستمهای پیجینگ تحت شبکه انجام دهید، این است که به سراغ یک ارائهدهنده مناسب بروید. زیرا ارائهدهندههای ضعیف میتوانند منجر به نفوذ هکرها به شبکه تلفن شما و همینطور دسترسی به اطلاعات خصوصی شوند.
سایر راهکارها برای جلوگیری از هک شدن به شرح زیر هستند:
- اصولا داشتن دسترسی اداری به زیرساخت VoIP شما به این معنی است که کاربر می واند همه چیز مربوط به سیستم تلفن کسب و کار شما را کنترل کرده، صورت حساب را مدیریت کند، به تماسهای کنفرانس ملحق شود، خطوط جدید راهاندازی کند و منجر به نفوذهای پرهزینهتر شود. بنابراین شما باید بسیار مراقب باشید که کارمندان چطور و از چه طریقی به سیستم تلفن VoIP شما دسترسی مدیریتی دارند
- اقدام امنیتی دیگری که میتوانید انجام دهید این است که شبکه خود را تست کنید. چرا که بررسی مداوم شبکهها به شما این قابلیت را میدهد تا هر نوع حفرهای را در زمینه امنیت VoIP به بهترین شکل ممکن شناسایی کنید
- شما برای جلوگیری از هک پیجینگ باید تماسها و گزارشات را مورد ارزیابی و نظارت قرار دهید. در حقیقت به کمک این لاگها میتوانید متوجه شوید که آیا سیستم تلفن VOIP هک شده است یا خیر
- شما باید از احراز هویت دو مرحلهای برای سیستم تلفن VoIP خود استفاده کنید. زیرا انجام این کار میتواند یک لایه امنیتی دیگری را در بالای رمز عبور شما اضافه کند. به این ترتیب هکرها حتی در شرایطی که رمز عبور شما را داشته باشند، نمیتوانند به منابع اطلاعاتی پیجینگ دست پیدا کنند.
برای کسب اطلاعات بیشتر در رابطه با بهبود امنیت سیستم های پیجینگ میتوانید از مقاله تفاوت ایمنی سیستم پیجینگ تحت شبکه و سیمی بهره مند شوید.
شرکت جوان پردازش مجری و تولیدکننده سیستمهای پیجینگ ایمن است
سیستم VoIP نوعی سیستم ارتباطی است که از اینترنت برای انتقال سیگنالها استفاده میکند و به همین خاطر هم امکان به وجود آمدن خلا امنیتی در آن وجود دارد. با این وجود شما میتوانید با راهکارهای امنیتی که در این مطلب آنها را معرفی کردیم، از سیستم پیجینگ در برابر هک شدن محافظت کنید. مجموعه جوان پردازش یکی از برترین مجریان سیستم مرکزی پیجینگ در سراسر کشور است. شما برای داشتن امنترین ارتباطات درون سازمانی میتوانید از طریق سایت ما برای خرید و نصب پیجینگ شبکه اقدام کنید.
سوالات متداول
کدام نشانهها خبر از تهدید سیستم پیجینگ میدهند؟
افزایش ناگهانی قبض تلفن، وجود شمارههای ناشناس در سابقه تماس Voip شمت و همینطور افزایش تماسها در خارج از ساعات کاری از جمله این موارد هستند.
چطور میتوان از پیجینگ در مقابل استراق سمع یا Eavesdropping استفاده کرد؟
برای مقابله با حمله Eavesdropping استفاده از پروتکلهای ارتباطی مانند TLS و Srtp برای رمزگذاری تماسهای تلفنی اهمیت فراوانی دارد. علاوه بر این شما میتوانید آموزشهای لازم را به کارمندان خود در زمینه خطرات شبکههای وای فای نامطمئن بدهید.
